作 者
柯克帕特里克 等
About the Book
书籍信息
In a Nutshell
一句话总览
柯克帕特里克等以审判隐喻，教培训人如何证明培训的投资回报。
Core Framework
核心框架
从「被告」到「业务伙伴」。
培训的价值危机
training on trial：常被质疑。
业务合作伙伴关系
business partnership：早介入。
ROE
期望回报率 return on expectations。
举证
evidence：用数据说话。
期望管理
alignment：对齐业务期望。
评估文化
culture：评估是必修课。
Key Concepts
关键概念卡片
柯氏四级
Kirkpatrick
反应-学习-行为-结果。
业务伙伴
Partner
与业务共担目标。
ROE
Return on Expectations
以期望定义成功。
举证
Evidence
用证据对话管理层。
期望管理
Align
先对齐再交付。
评估文化
Culture
评估非可选项。
Map of the Book
全书章节脉络
价值危机
Crisis
培训为何常被审判。
模型
Model
业务伙伴模型。
实施
Implement
如何在组织中落地。
Notable Quotes
金句摘抄
培训评估不是可选项，而是必修课。— Kirkpatrick
早介入业务，才证明得了价值。— 书中观点
Takeaways
行动启发
早介入业务
从需求端共担。
用证据对话管理层
数据胜口号。
以 ROE 定义成功
对齐期望再交付。
Who Should Read
适合谁读
培训管理者HR组织发展者需向老板汇报的培训人